Вход

Бизнес-опрос

ВС:CRM скачать программу

Торговля, Склад, CRM - онлайн-сервис для малого бизнеса
    Класс365 предназначен для автоматизации управления предприятиями в сфере торговли и услуг.

  • Торговый и складской учет
  • АРМ кассира
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • CRM, работа с клиентами
  • IP-телефония
  • SMS-оповещения, Email-рассылки
[Официальный сайт сервиса]   [Попробовать бесплатно »]
ВС:CRM скачать

Программное решение для управления взаимоотношениями с клиентами компании и организации работы внутри предприятия. Программа направлена на улучшение качества обслуживания, оптимизацию времени и увеличение результативности взаимодействий.

Функциональные возможности ВС:CRM

Управление продажами

  • Ведение базы клиентов и контактных лиц. Широкие возможности поиска и  группировки.
  • Распределение клиентов и контактных лиц среди сотрудников (кураторов).
  • Управление и планирование отношений с клиентами,  история контактов.
  • Учет затрат рабочего времени менеджера, просмотр и распределение задач среди менеджеров.
  • Составление регламента продаж и контроль шагов, необходимых для достижения результата.
  • «Воронка продаж» для оценки эффективности продаж.
  • Прайс-лист с любым количеством видов цен в разных валютах.
  • Взаиморасчеты с клиентами. Входящие/исходящие платежи.
  • Складской учет.
  • Работа с обращениями. База знаний.
  • Ежедневник — автоматизация ежедневной работы менеджера.
  • Планирование рабочей деятельности. Напоминания.
  • Выписка комплекта документов при продаже: счет, накладная, акт приема-сдачи работ, счет-фактура.
  • Прикрепление любых документов и файлов
  • Планирование рекламных кампаний.
  • Оценка эффективности кампаний по различным показателям.
  • Произвольная сегментация клиентской базы.
  • Проведение почтовых рассылок.
  • Формирование отчетов.
  • Управление сложными проектами, состоящими из множества  этапов и отслеживание их  выполнения.
  • Разграничение прав менеджеров по управлению проектом.
  • Создание типовых проектов, шаблоны.
  • Организация сервисного обслуживания клиентов – регистрация обращений клиентов и контроль их выполнения.
  • Ведение списка типовых вопросов и ответов на вопросы клиентов – База знаний.

Дополнительные возможности при работе совместно с ВС:Предприятие

  • Управленческий учет: анализ продаж, планирование продаж, АВС-анализ продаж по клиентам и менеджерам.
  • Отсутствие двойного ввода информации.
  • Единые справочники клиентов и товаров.
  •  Сервисные функции ВС:CRM
  • Неограниченное количество пользователей.
  • Легкая настройка на любую отраслевую специфику.
  • Произвольное деление клиентов на группы, любые типы контактов, произвольные проекты.
  • Широкие возможности поиска и группировки.
  • Разграничение доступа.
  • Импорт данных из 1С.
  • Возможность самостоятельно расширять функционал, дописывая модули на языке Visual Basic Script.

 

Тип лицензии: Demo

Стоимость: 6000 руб.

Сайт программы «ВС:CRM» 

Скачать программу «ВС:CRM»

Мы не являемся производителями программ, поэтому не знаем тонкостей их использования. Вопросы по использованию программ лучше адресовать авторам этого ПО.
Любые комментарии по качеству программ привестствуются.

Присоединяйтесь к нашему сообществу вКонтакте.

Комментировать

  • HTML-теги запрещены
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Информация ЦБ РФ

  • 29/03/2017
  • USD: 56.94 -0.08 руб.
  • EUR: 61.81 -0.15 руб.
  • Динамика курсов валют
  •  
  • Золото: 2304.33 +8.33 руб.
  • Серебро: 32.89 +0.89 руб.
  • Платина: 1793.01 +23.01 руб.
  • Палладий: 1477.67 -4.33 руб.
  •  
  • Ключевая ставка: 9.75 %
  • Инфляция: 4.6%

Партнеры проекта