Вход

Бизнес-опрос

Мини CRM скачать программу

Торговля, Склад, CRM - онлайн-сервис для малого бизнеса
    Класс365 предназначен для автоматизации управления предприятиями в сфере торговли и услуг.

  • Торговый и складской учет
  • АРМ кассира
  • Интеграция с интернет-магазинами
  • CRM, работа с клиентами
  • IP-телефония
  • SMS-оповещения, Email-рассылки
[Официальный сайт сервиса]   [Попробовать бесплатно »]
Мини CRM - CRM система

Мини CRM – бесплатная программа, позволяющая выстроить CRM-систему компании, представляет из себя корпоративную информационную систему, направленную на автоматизацию системы управления взаимодействия с клиентами. Внедрение Мини CRM призвано повысить качество обслуживания клиентов и улучшить все бизнес-процедуры в целом.  

Программа Мини CRM рекомендована к применению в целях повышения эффективности управления персоналом компании, учета и планирования отношений с контрагентами, контроля над всем бизнес-процессами в компании. Учет связей с клиентами (CRM - Customer Relationship Management) предназначен для:  

1.Документирования всех связей менеджеров по рабочим вопросам с клиентами.

2.Анализа работы менеджеров и поиск путей повышения эффективности их работы.

3.Оперативного управления всеми текущими вопросами.

4.Решения проблемы взаимозаменяемости менеджеров.

5.Ведения полной истории взаимоотношений с клиентами.

Вся работа менеджеров представлена в режиме «Задач»: звонки, переговоры, заключение договоров; каждая задача имеет свое состояние: "Поставлена", "Выполнена", "Отменена" и т.п.

У каждого состояния есть соответствующий индикатор цветом. Каждая задача учитывает:

1.Клиента.

2.Менеджера.

3.Дату и время исполнения задачи.

4.Срок исполнения.

5.Полное описание задачи.

6.Описание результатов исполнения задачи.

Особого внимания в программе Мини CRM заслуживает режим «Календарь»: на экране в клетках показаны все задачи всех менеджеров на ближайшие 30 дней. Причем каждая ячейка меняет интенсивность цвета в зависимости от количества задач конкретного менеджера. В каждой ячейке отображается общее количество задач менеджера.

В Мини CRM предусмотрен быстрый переход (по двойному клику) к списку задач как на один день, так и на определенный период времени. С помощью инструмента «Фильтр» режим «Календаря» можно переключать на решение задач одного клиента или всех невыполненных задач. Специальный режим "Задачи одного менеджера" управляется из режима «Календарь», этот режим позволяет работать с задачами одного менеджера на конкретную дату и призван оптимизировать работу именно этого сотрудника.

Приятно порадуют и такие опции, как:

1.Расширенная клиентская база, включающая реквизиты контрагента и договора; данный справочник позволяет присваивать различные статусы клиенту: « в работе», «потенциальный», «крупный», «мелкий», «источник информации о клиенте».

2.Многоуровневые справочники задач, менеджеров и клиентов.

3.Программой предусмотрен планнинг для произвольных задач.

Версия Мини CRM рассчитана на 5 менеджеров и до 100 задач ежемесячно, для удовлетворения больших потребностей разработаны версии Лайтик CRM и Корс CRM.

 

Сайт программы Мини CRM

Скачать Мини CRM

Мы не являемся производителями программ, поэтому не знаем тонкостей их использования. Вопросы по использованию программ лучше адресовать авторам этого ПО.
Любые комментарии по качеству программ привестствуются.

Присоединяйтесь к нашему сообществу вКонтакте.

Лучше программа РосБизнесСофт CRM - www.rbs-crm.ru


Комментировать

  • HTML-теги запрещены
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Информация ЦБ РФ

  • 24/02/2017
  • USD: 57.48 руб.
  • EUR: 60.45 руб.
  • Динамика курсов валют
  •  
  • Золото: 2286.78 +1.78 руб.
  • Серебро: 33.06 +0.06 руб.
  • Платина: 1853.45 +6.45 руб.
  • Палладий: 1446.91 +27.91 руб.
  •  
  • Ключевая ставка: 10.00 %
  • Инфляция: 5.0%

Партнеры проекта